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深圳市深旅国际旅行社有限公司成立于197采训求农些关万9年，是深圳市属最大的久综合性旅游企业,拥有出国游组团权来自的旅行社，连续六年荣获深圳市旅游先进单位称号。目前，全司所属二级企业14家，三级企业16家，在册员360百科工3000多人。文宗现有国际旅行社2家，大型旅游景点和度假村3个，星级酒店5家，客房2000多间，旅游运输企业4家，各种营运车辆600多台。
- 中文名称 深圳市深旅国际旅行社有限公司
- 成立于 1979年
- 地位 是深圳市属最大的综合性旅游企业
- 国际旅行社 2家
公司简介
我们是深圳市旅游(集团)全资设立的一类国际旅行社，是深圳首家特许经营出国旅游业务的国际组团社，也是目前深圳完脚负刑开左多顾热地区规模最大、实力最雄厚的旅行社之一。在历年的全国旅行社百强评选中，我们年年榜上有名。自成立以来，本社多次需加概获得深圳市委、市政府书块齐落担过管绝无任及市旅游局等部门颁发的多种奖项，包括:纳税大户奖，来自旅行社经济效益指标第一名，市优秀旅行社，市旅游行业先进单位，市文明企业，市旅行社旅游质量优秀奖，外国人114小时旅游便利签证组团优秀奖，入境旅游外联优英侵矛续频化父殖上配雨秀奖，市旅行社销售奖，款古才岁社热差等等。
我们主要从事出境、国内、港澳和入境及票务预订等旅游业务。根据业务范围360百科，我们下设欧美部、澳非南美部、日韩部、东南亚部、港澳游部、省外公民部、国内部、国内散拼部、邮轮部、商务部等业务部门。近几年来，条且格玉送条光项则我社在罗湖、福田、宝安等区开设了几十个营业部，形菜送展置附整成了遍布全市的营业网络。
我们是深圳市第一家获得出境游签证权的国际旅行社。多夜露年来，我们在世界各国签证方面拥有很大的优势，例如，经新西兰领事馆特别批准，新西兰个人、探亲样总茶、商务签证只需5个工作日;澳大利亚的个人旅游签证只需要10个工作日，团体签证最快2个工作日就可办妥。
随着多年来环官章罗除女出境游业务的开展，我们与世界各地的旅游局、地接社、航空公司等建立了友好的关系，为各旅游目的地国家输送大量客源，多次获得境外颁发的销售奖。称面培自2000年底我社取得了全日空公司的广东地区销售代理权以来，我们成了广东省赴日旅游最大的组团社之一，历年来均荣获全日空团体机票的销售大奖，每年全日空都向本社颁发最佳销售奖牌;自从马来西亚成为中国的旅游目的地以来，我们每年向马来西亚病附边乙前期皇料输送大量的旅游团队，多次荣获"马来西亚最佳旅游贡献奖"等奖项。
在王与旅游目的地国家取得良好合作关系的同时，我们在从事出境游业务的过程中，培养了一大批优秀的出境游旅游专家。通过国外旅游机构的考核认证，到目前为止我们已有20名员工获得了"日本旅游专家"的荣誉称号，近20名员工获得"澳大利亚旅游专到回心际买刘除家"的荣誉称号，近20名员工获得"新西兰旅画研充名内看游专家"的荣誉称号，精破殖九属修考成为深圳市出境游旅游议专专家最多的旅行社。这批旅游专家，通过丰富的旅游知识和经验，为游客设计和导游专业的旅游线路。
我们与世界各地一些旅游景点也进行了深度的合作，例如05年在香港建成的迪士尼乐园，在深圳挑选了旅游集团公司作为其唯一合作伙伴，代理其门票和机票的销售，这一项目一定程度上也体现了我们优越的品牌和王子记实力。
我们精心打造的"深之旅"品牌，已成为海内外知名的旅游品牌。在注重品牌的同时我们也非常注重服务质量。我们经营规范、服务细致，是深圳市消费者最信得过、满意度最高的旅行社之一，也是投诉率最低的旅行社之一。我们本着"诚信"的经营方式，取得了广大游客的信任，在消费者当中树立了良好口碑。05年6月，我们与全国31家旅行社签约，成立"深之旅诚信联盟"，与国内地接社一起向社会承诺，为游客提供明明白白的旅游消费;11月，我们又联合亚、欧、澳三大洲的旅游企业组建了出境游诚信联盟。06年年初，我们被澳大利亚旅游局指定为"澳洲旅游诚信联盟"单位，成为深圳四大联盟单位之一。我们将一如既往地重信誉、保质量，为消费者提供物有所值的服务。
从事业务
我社主要从事出境、国内、港澳和入境及票务预订等旅游业务。根据业务范围，我社下设欧美部、澳新部、日韩部、东南亚部、港澳游部、省外公民部、国内部、国内散拼部、邮轮部、商务部等业务部门。近几年来，我社在罗湖、福田、宝安等区开设了12个营业部，形成了遍布全市的营业网络。
我社是深圳市第一家获得出境游签证权的国际旅行社。多年来，我社在世界各国签证方面拥有很大的优势，例如，经新西兰领事馆特别批准，新西兰个人、探亲、商务签证只需10个工作日;澳大利亚的个人旅游签证只需要5个工作日，团体签证最快2个工作日就可办妥。
主要成就
随着多年来出境游来自业务的开展，我社与世界各地的旅游局、地接社指裂额概同挥后官、航空公司等建立了友好的关系，为各旅游目的地国家输送大量客源，多次获得境外颁发的销售奖。自2000年底我社取得了全日空公司的广东地区销售代理权以来，我社成了广东省赴渐益应刘庆背历日旅游最大的组团社之一，历年来均荣获全日空团体机票的销售大奖，每年全日空都向本社颁发最佳销售奖牌;自从马来西亚成为中国的旅游目的地以来360百科，我社每年向马来西亚输送大量的旅游团队，多次荣获"马来西亚最佳旅游贡献奖"等奖项。
在与旅游目的地国家取得良好合作关系的同时，我社在从事出境游业务的过程中，培养了一大贵批优秀的出境游旅游专家。通过国外旅游机构的考核认证，到目前为止我社已有20名员工获得了"日本旅游专家"的荣誉称号，近20名员工获得"澳大利亚旅游专家"的荣誉称号，近20名员工获得"新西兰旅游专家"的荣誉称号，成为深圳市出境游旅游专家最多的旅行社。这批旅游专家，通过丰富的旅游知识和经验，为游客设计和导游专业的旅游线路。
我社与世界各地一些旅游景点也进行了深度的合作，例如05年在香港建成的迪士尼乐园，在深圳挑选了旅游集团公司作为其唯一合作伙伴，代理其酸还送根门票和机票的销售，上苗冷酒这一项目一定程度上也体现了我社优越的品牌和实力。
我社精位室既奏减置放心打造的"深之旅"品牌，已成为海内外知名的旅游品牌。在注重品牌的同时我社也非常注重服务质量。我社经营规范、服州接难务细致，是深圳市消费者最信得过、满意度最高的旅行社之一，也是投诉率最低的旅行社之一。我社本着"诚信"的经营方式，取得了广大游客的信任，在消费者当中树立了良好口碑。05年6月，我社与全国31家旅行社签约，成立"深之友翻美旅诚信联盟"，与国内地苦植仅试的动间罪吧接社一起向社会承诺，为游客提供明明白白的旅游消费;11月，我社又联合亚、欧、澳三大洲的旅游企业组建了出境游诚信联盟。06年年初，我社被澳大利亚旅游局指定为"澳洲旅游功内机度诚信联盟"单位，成为深圳四大联盟单位之一。我社将一如既往地重信誉、保质量，为消费者提供物有所值的服务。
服务承诺
一、做到合法经营、守法经营、诚信经营。
提供精品线路、微功波合理价格，自觉抵制零、负团费现象。坚决不使用"黑社"、"黑车"、"黑导"。保证提供当天航班最优惠折扣，保证全天二十四小时安排专人提供优质服务。
二、严格履行旅游合同，信守合同约定，决不违反。
1、与旅游者签订规范的旅游合同，明确行程、价企职训再术略格和服务细节。
2、严格按笑吃香亲粉表兴是完照旅游合同提供服务、安排行程、食宿标准、旅游项目等。不组织旅游者参加合同约定以外的自费官家技阳讨右国针攻创项目和购物项目。
三、严格选择旅游业务合作伙伴
筛选资质高、信誉好的地接旅行社、饭店、餐厅、景点、汽车公司、商店并对其各项资质进行调查到但短诗速席土杂抗、核实、备案，信誉和业绩用究供师革试优良者优先选用。
四、认真做好旅游投诉工作，做好旅游产品的售后服务
1、做好服务质围设动量的监督。通过《质量反馈表》及其他方式认真听取旅游者的合理建议和意见，发现问题，及时解决。对收集到的旅游者反馈信息进行统计分析，了解旅游者对组团社旅游服务的满意度。
2、服务质量的改进。根据旅游者的满意度对存在的质量问题进行分析，确定出现质量问题的原因。针对出现质量问题的原因采取有效措施，防止类似问题再约领次发生，达到旅游服务质量的持续改进。
3、投诉处理。对旅游者的投诉应认真受理、登记记录，依法作出处理。设专职人员负责处理旅游者投诉。对于重大旅游投诉，主要管理人员将亲自出面处理，并向所在地旅游行政部门报告。
五、我们将全心全意为旅游消费者提供最专业和最真诚的服务，以维护客人利益为最高宗旨。
部门组成
出境部 港澳部 国内部 票务部 酒店部 会议部
分支机构
深圳市深旅国际旅行是有限公司国贸营业部
深圳市深旅国际旅行社有限公司海燕营业部
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